El sueño se hace realidad: debajo del árbol de Navidad, aparece el esperado PC. Pero no siempre salen las cosas bien. Para que la alegria no se tome por decepción, aqui te receto la medicina adecuada para los problemas tipicos.
1.- Falta Windows???
La mayoría de los PCs se comercializan con Windows incorporado. Al arrancar, deberia aparecer el logotipo de Windows en la pantalla. En caso contrario, puede ser que el fabricante haya incluido Windows en el paquete, pero no lo haya instalado en el disco duro.
Puedes comprobarlo introduciendo el commando DIR en el modo MS-DOS y pulsando [ENTER]. Si la lista no contiene ningún fichero C:\WINDOWS, significa que Windows no esta instalado. Entonces la solución es más complicada, pues en estos casos tampoco suele haber drivers para el reproductor de CD-ROM y, por lo tanto, no puedes instalar Windows directamente del CD adjunto. Tendrás que devolver el ordenata a la tienda.
Pero...
hay esperanzas si el problema es que Windows se queda colgado(rara
es la vez que no pasa). El Modo a prueba de fallos te ayudará.
Pulsa
para ello la tecla [Reset] del ordenador y espera hasta que en la pantalla
aparezca el mensaje de Iniciando Windows. Luego pulsa [F4], y escoge
la opción Modo a prueba de fallos y pulsa [ENTER]. Windows
se cargara con los drivers minimos y permite el uso del ratón en
el modo VGA, con resolución de 600 x 480.
Ahora
haz click con el botón derecho del ratón sobre el escritorio
y escoge la opcion del menu que se despliega Propiedades. Vete a
la pestaña Configuracion y selecciona 600 x 480 píxels
en la barra Área del escritorio. Despues haz click en Aceptar.
Vuelve
ha arrancar el PC y cambia la resolución de la pantalla a 800 x
600 píxels ó 1024 x 800 y el color a 24 bits(color verdadero)
o 32 Bits(color verdadero). Estos resultados varian según el monitor
y la tarjeta gráfica.
2.- No hay sonido!!!
La tarjeta de sonido necesita
los drivers del fabricante, si no están instalados en el disco duro,
la tarjeta no funcionara.
Sabras si este es tú
caso en el Administrador de dispositivos; haciendo click con el
botón derecho del ratón en Mi PC y luego en Propiedades.
Selecciona la pestaña Administrador de dispositivos y busca
en Otros dispositvos si aparece un Dispositivo desconocido.
En la mayoría de
las tarjetas hay que hacer doble click en el simbolo Dispositivo desconocido.
Despues,
pulsa la pestaña Controlador y haz click en
Actualizar
controlador.
Normalmente se incluyen
todos los drivers importantes del ordenador en un diskete o CD-ROM adjunto.
Introduce los discos que sean necesarios y haz click en Siguiente.
La opción Buscar un controlador mejor que el que el equipo esta
usando ahora (se recomienda) te llevara a las unidades de disco, entre
los que se encuentra el CD o diskete. Sigue las instrucciones que aparecen
en la pantalla y vuelve ha arrancar Windows.
3.- Los graficos son raros???
Aveces, por no decir siempre,
Windows no muestra una resolucion grafica satisfactoria, y hace vibrar
el monitor o muestra unas imagenes muy difusas. Esto puede ocurrir porque
no se reconoce el tipo de monitor.
Haz click con el botón
derecho en el escritorio. Selecciona Propiedades - Configuración.
Escoge luego Avanzada - Monitor - Cambiar. Una vez hay sigue los
pasos que te indican.
4.- La impresora no funciona???
El ordenador tiene puertos
serie y en paralelo. Si estos no están activados, algunos aparatos
externos, como el modem o la impresora no funcionarán.
Estos puertos se activan
el la BIOS del ordenador. Se encuentran, por ejemplo, en las BIOS Award
(apartado Integred Peripherials), y se activan con la opción
Enabled. Sirve tambien para lo PCs con puertos USB.
Para entrar en la BIOS pulsa
la tecla [Del] cuando se inicia el ordenador, pero debes de tener cuidado
con lo que haces o podrás dañar la BIOS. Una vez que hayas
hecho lo que tenias que hacer arranca Windows, los puertos activados se
reconoceran automaticamente y estaran listos para utilizar el hardware
externo.
5.- El ratón no se mueve???
En la mayoría de los
ordenadores actuales, el ratón esta conectado con una clavija redonda
a la conexión PS/2 del ordenador. Al montar el ordenador puede ocurrir
que se confundan las conexiones. En este caso, Windows nos indica mediante
una ventana que no hay ratón; tambien puede ocurrir que el cursor
no reaccione a los movimientos del ratón.
Para arrancar el ordenador
sin usar el ratón, pulsa las teclas [Alt] + [F4] y ve con las teclas
del cursor a Apagar el sistema. Luego solo tienes que seleccionar
Reiniciar
y pulsar la tecla [Enter].
Solo me queda decir que... no toque las cosas si no estas seguro, un paso en falso y todo se ira al "garete".